FAQのページ

 

よくある質問をまとめてみました。

ご不明な点がございましたら、こちらを覗いてみてください。

 

 

 

 

{Q1}土日祝日は営業していますか?

 

{A1}当店は24時間ご注文のお受付をしておりますが、土日祝日のみ発送業務はお休みさせていただいております。

 

 

 

{Q2}住所が近いので、商品を取りに行きたいのですが…。

 

{A2}ご注文いただいたお品物はお届け先へ配送させていただきますのでご了承ください。

 

 

 

{Q3}海外からの注文はできますか?

 

{A3}ご注文・配送ともに国内のみとなります。

 

 

 

{Q4}領収書は発行していますか?

 

{A4}領収書については下記の通りです。

振込した際、金融機関から発行される振込明細の控えが領収書の代わりとなります。

(税務署で認められている税法上正式な領収書になります。)

 

 

 

{Q5}定型外郵便で配達して欲しいのですが可能でしょうか?

 

{A5}申し訳ございませんが、配達の追跡ができる発送方法のみとなります。

 

 

 

{Q6}ギフト(ラッピングサービス)の場合、金額が分かるものは入れないで欲しいのですが… 

 

{A6}ご安心ください。ギフト商品の場合、金額が分かるような明細等はお入れしません。

 

 

 

{Q7}急いで発送してもらいたいのですが・・・

 

{A7}できるだけご希望にお応えしますが、発送の準備もあり間に合わない場合もあるかもしれません。

ご了承ください。